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Acier Béton design : Panier

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Livraison de votre commandepar Transporteurs spécialisés

Livraison par transporteurs spécialisés avec le respect des délais indiqués lors de votre commande. Pour les produits volumineux, nos transporteurs prennent contact avec vous dans les délais relatifs à la livraison de vos articles, pour fixer une date de livraison (basée sur un créneau horaire d’une demi-journée) en accord avec vos disponibilités. Le forfait transport acierbetondesign.com est une offre complete comprenant la livraison de votre commande devant votre domicile (RDC).

Le passage spécifique des produits par une fenêtre est possible et nécessite un devis à spécifier en amont de la livraison.
Ce service donne lieu à l'élaboration de frais supplémentaires à la charge du client.

Information importante :

Vous devez impérativement ouvrir le colis de votre commande en présence du livreur même si l’emballage ne présente aucun signe de détérioration car il peut arriver que ce dernier ait été abimé en cours de transport, ce qui est rare puisque statistiquement ce désagrément est de l’ordre de 1%. En aucun cas, même sur insistance du livreur qui peut être pressé, vous ne devez signer ou écrire « sous réserve de déballage » car cette mention n’a aucune valeur et vous serez sensé avoir reçu et accepté une marchandise en bon état.

Si vous êtes victime d’une telle déconvenue, vous êtes en droit de refuser le colis en écrivant sur le bordereau de livraison « colis refusé. Matériel cassé et inutilisable  ».

Attention au déballage, nous vous invitons à y prendre le plus grand soin, un coup de couteau ou de cutter malheureux peut endommager commande et ne pourra pas être pris en compte par les garanties transporteur ou expéditeur.

 

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